Layanan NEST Dev

Halaman Butuh fitur khusus? Hubungi NEST Dev dipakai untuk meminta kustomisasi, integrasi, aplikasi baru, pelatihan, atau melaporkan masalah aplikasi.

Meminta fitur khusus atau aplikasi lain

1. Klik nama Anda di kanan atas, lalu Butuh fitur khusus? Hubungi NEST Dev.
2. Pilih kebutuhan: Kustomisasi aplikasi ini, Integrasi, Pembuatan aplikasi baru, atau Pelatihan & pendampingan.
3. Ceritakan kebutuhan Anda di kotak Ceritakan kebutuhan Anda.
4. Klik Salin pesan & buka nestdev.id. Pesan disalin otomatis; tempelkan di formulir kontak atau chat di nestdev.id.

Melaporkan masalah (paket diagnostik)

1. Pemilik membuka halaman yang sama.
2. Klik Unduh paket diagnostik.
3. Kirim file .zip dari folder Unduhan ke NEST Dev bersama penjelasan masalahnya.

Perhatian: Paket diagnostik berisi catatan kesalahan dan kondisi aplikasi 7 hari terakhir, tanpa data pelanggan atau kata sandi. Aplikasi juga mencatat kejadian penting (kesalahan, koneksi putus, gangguan database) secara otomatis; catatan lengkapnya hanya bisa dibuka tim NEST Dev, misalnya saat membantu Anda dari jarak jauh.

Pertanyaan umum

Berapa biaya kustomisasi? Hubungi NEST Dev dan ceritakan kebutuhan Anda.

Apa isi paket diagnostik? Catatan kesalahan dan kondisi aplikasi 7 hari terakhir, tanpa data pelanggan atau kata sandi.