Promosi & broadcast WhatsApp

Promosi & broadcast WhatsApp

Dengan add-on WhatsApp otomatis, Pemilik bisa mengirim pesan promosi (broadcast) ke pelanggan yang sudah setuju menerima promosi.

Mencatat persetujuan pelanggan

  1. Centang Setuju menerima promosi lewat WhatsApp di data pelanggan atau saat penerimaan unit.
  2. Tanggal dan petugas yang mencatat tersimpan otomatis.

Persetujuan promosi di data pelanggan

Mengirim broadcast

  1. Pemilik menyetujui sekali Pernyataan Pemilik (pengiriman tidak resmi dari WhatsApp; risiko nomor dibatasi bila banyak dilaporkan spam).
  2. Dari komputer, buka Pengaturan → WhatsApp otomatis → Broadcast.
  3. Isi judul dan isi pesan ({nama} = nama pelanggan), centang pernyataan, lalu kirim.
  4. Pesan dikirim bertahap pukul 08.00–20.00 dengan jeda aman, dan selalu diakhiri "Balas STOP untuk berhenti menerima promosi".
  5. Laporan menampilkan jumlah penerima, terkirim, dibaca, dan gagal. Broadcast yang sedang berjalan bisa dihentikan.

Broadcast dan laporannya

Perhatian: Promosi hanya untuk pelanggan yang setuju; pelanggan lama dianggap belum setuju. Pelanggan yang membalas STOP otomatis tidak dikirimi promosi lagi (balas MULAI untuk berlangganan kembali). Pesan servis biasa tetap dikirim.

Pertanyaan umum

Kenapa pelanggan lama tidak menerima broadcast? Pelanggan lama dianggap belum setuju. Centang persetujuannya di data pelanggan setelah mereka setuju.

Bisakah broadcast dikirim dari HP? Broadcast dibuat dari komputer.

Masih bingung? Tanya lewat WhatsApp