Screening

Screening adalah pemeriksaan ulang kondisi unit secara menyeluruh sebelum diagnosa. Setiap unit melalui tahap ini (tidak ada jalan pintas), tetapi semua isiannya boleh dikosongkan.

Langkah screening

1. Teknisi membuka servis lalu klik Mulai screening. Teknisi itu otomatis ditugaskan ke servis ini.
2. Centang kelengkapan dan pemeriksaan yang ada (charger, baterai, unit bisa menyala, …).
3. Isi teks kondisi (layar, casing, port, …).
4. Tambahkan foto bila perlu.
5. Klik Simpan & lanjut diagnosa untuk menyimpan hasil dan masuk tahap diagnosa, atau Simpan screening untuk menyimpan dulu.
6. Bila isian masih kosong, aplikasi bertanya "Apakah tahap screening akan dibiarkan kosong?". Pilih Isi dulu bila ada yang terlewat, atau Ya, biarkan kosong & lanjut. Keputusan ini tercatat di riwayat.
7. Setelah disimpan, hasil screening bisa dikirim ke pelanggan lewat tombol Kirim hasil ke pelanggan (lihat Pengerjaan & QC).

Perhatian: Setiap hasil screening tersimpan beserta nama petugas dan waktunya. Daftar butir screening diatur per jenis perangkat di Pengaturan → Screening & QC; formulir screening tidak punya butir wajib karena boleh dikosongkan.

Pertanyaan umum

Bolehkah langsung ke diagnosa tanpa screening? Tidak ada jalan pintas, tetapi Anda boleh melanjutkan dengan screening kosong setelah menjawab konfirmasinya.

Bagaimana menambah butir pemeriksaan, mis. "Engsel kuat"? Buka Pengaturan → Screening & QC, pilih jenis perangkat, lalu tambah butir (lihat halaman Pengaturan: Screening & QC).