Pengaturan: Screening, QC & pembatalan

Pengaturan → Screening, QC & pembatalan mengatur daftar jenis perangkat yang bisa dipilih saat menerima unit, daftar periksa screening dan QC untuk tiap jenis, serta pilihan alasan pembatalan servis.

Daftar jenis perangkat

Kartu Daftar jenis perangkat mengatur pilihan jenis saat menerima unit (Laptop, PC, Printer, HP, dan seterusnya).

1. Tambah — ketik nama jenis baru, pilih daftar periksa awal (bawaan, atau salin dari jenis lain), lalu klik Tambah. Nama yang sama tidak bisa dipakai dua kali.
2. Ubah nama — klik namanya, ketik ulang, lalu tekan Enter atau klik di luar kotak.
3. Urutkan — panah ↑↓ mengatur urutan di formulir penerimaan.
4. Hapus — jenis yang belum pernah dipakai langsung terhapus. Jenis yang sudah dipakai perangkat pelanggan hanya dinonaktifkan: tidak muncul lagi saat menerima unit, tetapi data lama tetap utuh. Jenis nonaktif bisa diaktifkan lagi dari daftar Nonaktif.

Butir screening & QC

1. Di kartu di bawahnya, pilih jenis perangkat.
2. Tambah butir Centang atau Isian teks.
3. Ubah namanya, urutkan dengan panah, dan hapus dengan ×.
4. Tandai butir QC sebagai Wajib bila harus dicentang sebelum QC lulus.

Pilihan alasan pembatalan (mulai 1.8)

Kartu Pilihan alasan pembatalan berisi tombol alasan yang muncul saat petugas membatalkan servis.

1. Ketik alasan baru lalu klik Tambah (paling banyak 12 alasan, masing-masing 80 huruf).
2. Klik × untuk menghapus, atau Pakai daftar bawaan untuk daftar awal.
3. Klik Simpan alasan. Petugas tetap bisa menulis alasan sendiri bila tidak ada yang cocok.

Perhatian: Minimal satu jenis perangkat harus tetap aktif. Butir Wajib hanya ada di formulir QC; formulir screening tidak punya butir wajib karena boleh dikosongkan.

Pertanyaan umum

Saya menghapus jenis "Printer" tapi data lama masih ada. Kenapa? Jenis yang sudah dipakai hanya dinonaktifkan agar data lama tetap utuh.

Bisakah daftar periksa jenis baru menyalin dari jenis lain? Bisa, pilih "salin dari jenis lain" saat menambah jenis.