Unit tidak diambil (barang tinggal)

Unit tidak diambil (barang tinggal)

Tab Pengingat → Unit tidak diambil adalah laporan semua unit selesai/batal yang belum diambil: berapa hari menunggu, sisa tagihan, berapa kali sudah diingatkan, dan statusnya.

Arti status

Status Arti
Menunggu diambil Belum sampai batas hari; pengingat bertingkat dikirim sesuai jadwal (mis. 30 / 60 hari)
Kirim pemberitahuan terakhir Sudah lewat batas hari (bawaan 90). Klik Pemberitahuan untuk mengirim WhatsApp berisi tanggal batas ambil
Masa tenggat Pemberitahuan terakhir sudah dikirim; menunggu masa tenggat (bawaan 7 hari) habis
Boleh dilepas Lewat batas hari dan masa tenggat. Unit boleh diperlakukan sesuai syarat & ketentuan toko
Sudah dilepas Pemilik/Admin sudah menandai unit dilepas beserta catatannya

Langkah

  1. Buka Servis → Pengingat, tab Unit tidak diambil. Saring per status bila perlu.
  2. Untuk unit berstatus Kirim pemberitahuan terakhir, klik Pemberitahuan untuk mengirim WhatsApp.
  3. Untuk unit Boleh dilepas, Pemilik/Admin klik Tandai dilepas dan menulis catatan (mis. disimpan di gudang, dijual untuk menutup biaya).
  4. Penandaan tercatat di riwayat dan riwayat aktivitas; status servis tidak berubah.
  5. Atur batas hari dan masa tenggat di Pengaturan → Pesan WhatsApp & pengingat: Unit dianggap tidak diambil setelah dan Tenggat setelah pemberitahuan terakhir (isi 0 untuk mematikan). Sesuaikan dengan syarat & ketentuan yang tercetak di tanda terima, dan sesuaikan isi pesan Pemberitahuan terakhir bila perlu.

Laporan unit tidak diambil

Unit tidak diambil di HP

Perhatian: Aplikasi hanya membantu mencatat dan mengingatkan. Pastikan syarat & ketentuan tentang unit tidak diambil sudah disampaikan kepada pelanggan (tercetak di tanda terima) sebelum melepas unit.

Pertanyaan umum

Apakah menandai "dilepas" mengubah status servis? Tidak. Hanya dicatat di riwayat dan riwayat aktivitas.

Bagaimana mematikan fitur batas hari? Isi 0 pada Unit dianggap tidak diambil setelah.

Masih bingung? Tanya lewat WhatsApp