Kata "" ditandai di halaman ini. Hapus tanda
Untuk apa
NEST Service Manager bisa langsung dicoba 14 hari dengan seluruh fitur. Setelah itu toko memasang file lisensi dari NEST Dev agar transaksi tetap bisa dicatat. Lisensi bersifat offline: aktivasinya tidak butuh internet dan berlaku untuk satu komputer server. Fasilitas yang memakai server NEST Dev (Track online, WhatsApp otomatis, Cadangan online) dijual terpisah sebagai add-on berlangganan dengan masa aktif masing-masing.
Halaman ini menjelaskan aturan yang dipakai aplikasi: kapan trial habis, apa yang terjadi saat mode baca saja, berapa perangkat yang boleh tersambung, cara kode permintaan & kode referal bekerja, dan bagaimana masa aktif add-on dihitung.
Siapa yang bisa
| Kegiatan | Pemilik | Admin | Kasir | Teknisi | Keuangan |
|---|---|---|---|---|---|
| Melihat pita trial / mode baca saja | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Membuka Pengaturan → Lisensi, mengirim kode permintaan, memasang & melepas lisensi, mengisi kode referal, Periksa add-on | ✔ | – | – | – | – |
| Melihat pita masa aktif add-on (Track online, WhatsApp otomatis) dan tombol Perpanjang | ✔ | – | – | – | – |
Semua kegiatan di baris kedua dan ketiga memakai hak Aktivasi dan pemindahan lisensi (kelompok Pengaturan) di Pengaturan → Pengguna & hak akses, tab Peran & hak akses. Bawaannya hanya Pemilik yang memegang hak ini; Pemilik bisa mencentangnya untuk peran lain.
Aturan
- LIS-1 — Masa trial 14 hari dihitung sejak penyiapan pertama, sampai jam yang sama pada hari ke-14. Selama trial semua fitur offline bisa dipakai dan paling banyak 3 client tersambung bersamaan.
- LIS-2 — Setelah trial habis, lisensi berjangka lewat tanggal berakhirnya, atau lisensi dilepas, aplikasi masuk mode baca saja: data tetap bisa dilihat, dicari, dicetak, diekspor, dan dibackup; masuk/keluar, ganti kata sandi, menu Lisensi, dan pembaruan tetap jalan; menyimpan data baru atau mengubah data ditolak. Tidak ada data yang dihapus.
- LIS-3 — Memasang ulang aplikasi atau mengganti database tidak mengulang masa trial. Tanggal mulai trial juga disimpan di luar database, dan yang paling awal yang dipakai.
- LIS-4 — Bila jam komputer server mundur lebih dari 24 jam dari waktu terakhir yang tercatat, aplikasi masuk mode baca saja sampai tanggal & jam Windows diperbaiki.
- LIS-5 — File lisensi (.lic) hanya diterima bila tanda tangannya dari NEST Dev, untuk NEST Service Manager, belum lewat masa berlakunya, dan cocok dengan komputer server: minimal 3 dari 4 komponen komputer (ID Windows, mainboard, hard disk sistem, prosesor) sama dengan komputer tempat kode permintaan dibuat.
- LIS-6 — Batas client dihitung dari perangkat yang aktif dalam 3 menit terakhir (komputer, laptop, atau HP). Aplikasi kasir di komputer server tidak dihitung. Bila batas tercapai, perangkat berikutnya tidak bisa masuk sampai salah satu perangkat ditutup (tunggu 3 menit) atau client ditambah.
- LIS-7 — Kode referal terdiri dari 4–10 huruf/angka dan hanya bisa diisi, diubah, atau dihapus selama belum ada lisensi aktif. Kode yang terbawa dari nama file installer link member tidak bisa diubah. Setiap kali kode disimpan, kode permintaan ikut diperbarui.
- LIS-8 — Setiap add-on punya tanggal habis sendiri. Setelah tanggal itu ada masa tenggang (7 hari, tanggalnya dari NEST Dev) dan add-on masih bisa dipakai. Lewat tenggang, hanya add-on itu yang terkunci; aplikasi offline dan add-on lain tetap berjalan. Selama mode baca saja, WhatsApp otomatis berhenti dan tidak ada link lacak baru (karena servis baru tidak bisa dicatat).
- LIS-9 — Membeli atau memperpanjang add-on tidak butuh file lisensi baru: tombol Periksa add-on mengambil status terbaru dari NEST Dev. Tanpa add-on yang aktif, aplikasi tidak menghubungi layanan add-on NEST Dev kecuali saat tombol itu ditekan.
- LIS-10 — Pita pengingat: lisensi berjangka mulai 14 hari sebelum berakhir (semua pengguna); add-on Track online, WhatsApp otomatis, dan Cadangan online (mulai 1.9.0) pada 30, 14, 7, 3, dan 1 hari sebelum habis, selama masa tenggang, dan sekali saat sudah tidak aktif (hanya pemegang hak lisensi).
Contoh hitungan
Sisa masa trial. Toko selesai penyiapan pertama pada 1 Oktober 2026 pukul 09.15.
- Trial berakhir 14 × 24 jam kemudian: 15 Oktober 2026 pukul 09.15.
- Pada 10 Oktober pukul 08.00, sisa waktu = 5 hari 1 jam 15 menit. Aplikasi membulatkan ke atas, jadi pita menulis "sisa 6 hari".
- Pada 15 Oktober pukul 09.00 (15 menit sebelum habis), pita menulis "sisa 1 hari".
- Mulai 15 Oktober pukul 09.15, aplikasi masuk mode baca saja.
Batas client. Lisensi 1 server + 3 client.
| Perangkat yang sedang dipakai | Dihitung? | Jumlah client |
|---|---|---|
| Aplikasi kasir di komputer server | Tidak | 0 |
| Laptop kasir depan | Ya | 1 |
| PC teknisi | Ya | 2 |
| HP Pemilik | Ya | 3 |
| HP teknisi kedua mencoba masuk | — | ditolak ("Sudah ada 3 client aktif…") |
Begitu HP Pemilik ditutup dan 3 menit berlalu, HP teknisi kedua bisa masuk.
Mengganti komponen komputer server.
| Kejadian | Komponen sama | Lisensi |
|---|---|---|
| Hanya hard disk diganti (Windows dipindah utuh) | 3 dari 4 | Tetap berlaku |
| Hard disk diganti dan Windows dipasang ulang | 2 dari 4 | Tidak cocok → kirim kode permintaan baru |
| Pindah ke komputer lain | 0 dari 4 | Tidak cocok → Lepas lisensi di komputer lama, kirim kode permintaan dari komputer baru |
Masa aktif add-on. Add-on WhatsApp otomatis berlaku s.d. 30 November 2026, tenggang s.d. 7 Desember 2026.
| Tanggal | Sisa hari | Yang terlihat |
|---|---|---|
| 31 Oktober | 30 | Pita pengingat pertama (bisa ditutup) |
| 16 November | 14 | Pita lagi |
| 23 · 27 · 29 November | 7 · 3 · 1 | Pita lagi |
| 1–7 Desember | — | Pita merah "Masa tenggang sampai 7 Des 2026"; WhatsApp otomatis masih jalan |
| 8 Desember | — | WhatsApp otomatis terkunci; pesan yang menunggu masuk daftar WA gagal |
Contoh kasus toko
Bu Rina membuka toko servis baru dan memasang NEST Service Manager dengan data contoh 90 hari untuk belajar. Di hari ke-10 ia mengosongkan data contoh dan mulai mencatat servis sungguhan. Hari ke-12 ia menekan Kirim lewat WhatsApp di komputer ini di Pengaturan → Lisensi; kode permintaan terkirim ke NEST Dev bersama kode referal ANI02 dari temannya. Setelah membayar, ia menerima file .lic, menekan Pasang file lisensi, dan pita trial hilang — tanpa internet.
Tiga bulan kemudian ia membeli add-on Track online. Ia tidak memasang file baru; cukup menekan Periksa add-on, dan nota berikutnya langsung bergambar QR lacak.
Pengaturan terkait
- Pengaturan → Lisensi — status lisensi, kode permintaan, kode referal, Pasang file lisensi, Lepas lisensi (pindah komputer), kartu Add-on berlangganan, dan tabel Komputer yang terhubung.
- Pengaturan → Pengguna & hak akses, tab Peran & hak akses — hak Aktivasi dan pemindahan lisensi.
- Panduan langkah demi langkah: Lisensi, Add-on berlangganan, Pindah komputer: ekspor & impor database.
- Arti istilah: Istilah (trial, add-on, client, server).
Batasan
- Satu file lisensi hanya untuk satu komputer server. Lisensi tidak bisa dipakai bergantian di dua server.
- Kode referal tidak bisa diganti setelah lisensi aktif.
- Harga lisensi, tambahan client, dan add-on tidak tampil di aplikasi — tanyakan ke NEST Dev.
- Add-on Multi cabang masih "Segera hadir"; tombol Saya tertarik hanya mengirim pesan WhatsApp ke NEST Dev.
- Aplikasi tidak bisa memperpanjang add-on sendiri: pembayaran tetap lewat NEST Dev, lalu Periksa add-on.
Pertanyaan umum
Apakah data saya hilang bila trial habis? Tidak. Semua data tetap ada dan bisa dilihat, dicetak, diekspor, dan dibackup. Hanya pencatatan baru yang tertahan sampai lisensi dipasang.
Saya memasang ulang Windows. Apakah trial dimulai lagi dari awal? Tidak. Tanggal mulai trial disimpan juga di luar database; yang paling awal tetap dipakai.
Kenapa HP saya ditolak masuk padahal hanya 3 orang bekerja? Perangkat yang aktif dalam 3 menit terakhir ikut dihitung, termasuk laptop yang lupa ditutup. Lihat tabel Komputer yang terhubung di Pengaturan → Lisensi, tutup aplikasi di perangkat yang tidak dipakai, tunggu 3 menit, lalu coba lagi.
Sudah bayar perpanjangan add-on, tapi masih tertulis Masa tenggang. Pastikan komputer server tersambung internet, lalu tekan Periksa add-on. Tidak perlu file lisensi baru.
Admin saya tidak melihat menu Lisensi. Menu itu memakai hak Aktivasi dan pemindahan lisensi, bawaannya hanya untuk Pemilik. Pemilik bisa menambahkannya ke peran Admin di tab Peran & hak akses.